L’importance d’une présence en ligne

Malgré l'omniprésence du numérique dans nos vie, la moitié des entreprises de 20 employés et moins n'ont pas de site web. Si vous doutez encore qu'une présence web contribue au succès d'une entreprise et l'aide à améliorer sa profitabilité, voici quelques points qui seront vous convaincre.

Accélération du rythme de consommation

Plus de 85% des Québécois consultent le web avant de se rendre en magasin et plusieurs d'entre eux décident d'acheter directement en ligne. Un site web vous servira donc d'être présents et d'être vus par une très grande partie de vos clients potentiels. Vos produits et services doivent être clairement identifiés et accessibles pour votre clientèle afin qu'ils puissent les découvrir et les obtenir s'ils le désirent.

Un site web peut être une belle vitrine vers votre compagnie, mais il est possible aussi d'en faire une porte d'entrée en créant un volet de commerce électronique. Au Québec, moins de 15% des entreprises vendent leurs produits et services en ligne. Le marché est cependant prêt pour ce type de transaction, soyez de la partie! 

Améliorer son service à la clientèle

Près de 2/3 des québécois consultent leur réseau de contact sur les médias sociaux avant d'effectuer un achat, donc une présence sur ces médias est fortement recommandée.

L'utilisation des réseaux sociaux pour rejoindre votre clientèle est une bonne initiative, mais s'avère cependant incomplète. Facebook, Twitter ou encore LinkedIn sont de plateformes très intéressantes pour communiquer avec vos clients actuels ou potentiels, mais ils ne valent pas la présence en ligne d'un site web.

La flexibilité d'un site web, le contact privilégié avec vos clients, la possibilité de mettre plusieurs aspects de votre entreprise de l'avant ne trouve pas d'équivalent sur les médias sociaux. 

Être présent où vos clients sont

En affaires, il est primordial de suivre le mouvement des consommateurs. Les recherches sur les moteurs de recherches font désormais partie intégrante du processus décisionnel d'un client. Avoir un site bien référencé vous permet d'être présent au bon moment quand un client potentiel cherche ce que vous offrez.

Ne passez plus à côté d'une plus grande visibilité, d'une plus vaste audience et d'une profitabilité supérieure!

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mercredi 22 novembre 2017

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